Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos en el sentido del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) es:
Thomas Jesper, Zu den Brodwiesen 30, 34431 Marsberg, Alemania
Contacto: [email protected]

Datos de la cuenta. Inicias sesión con «Iniciar sesión con Apple». Al hacerlo creamos un identificador interno de usuario y guardamos el identificador específico de la app que Apple nos envía. Si compartes tu correo electrónico con Apple, también lo guardamos; si lo prefieres, es una dirección privada de reenvío de Apple. Además guardamos un token de acceso de Apple para poder revocar el vínculo con tu Apple ID cuando elimines tu cuenta.

Datos de aprendizaje. Las tarjetas de vocabulario que creas o importas (palabra en el idioma que aprendes, traducción, frase de ejemplo, grupo, truco de memoria), tus eventos de aprendizaje (qué tarjeta repasaste, cuándo y cómo la calificaste), en los idiomas compatibles tu registro de práctica de conjugación, las imágenes creadas con IA para tus tarjetas y tu configuración (p. ej., idioma o idiomas que aprendes, metas, hora del recordatorio). Para usar la app sin conexión, estos datos están además guardados en tu dispositivo.

Datos de la suscripción. Sobre tu suscripción Premium guardamos el identificador de la compra en Apple, el producto (suscripción mensual o anual), el estado (activa, cancelada, en periodo de prueba, vencida) y la fecha de vencimiento. Nuestro servidor consulta estos datos directamente a Apple cuando la app informa de una compra o cuando Apple comunica un cambio. No recibimos datos de pago como números de tarjeta: el pago lo gestiona exclusivamente Apple.

Contadores de uso. Para las cuotas de las funciones de IA contamos, por día y por función, cuántas veces las usaste y, por mes, cuántas solicitudes de IA hiciste y cuánto costaron aproximadamente (para la cuota mensual).

Informes de errores y comentarios. Si informas de un error o nos envías un comentario (Yo → «Informar de un error» o agitando el iPhone), guardamos tu texto junto con tu identificador de usuario y los datos que el formulario muestra antes de enviar: la pantalla de la app (en una ronda de estudio, con la palabra que se estaba mostrando), la versión de la app, el tipo de dispositivo con la versión del sistema y el idioma que aprendes. Solo se envía cuando tocas «Enviar». Usamos el informe para reproducir y corregir el error; si de él sale una tarea en nuestra lista de tareas de desarrollo, se guarda sin identificador de usuario ni correo electrónico (consulta «Destinatarios»). También puedes escribirnos por correo electrónico.

Datos técnicos de conexión. Al usar las funciones del servidor se generan, como en cualquier servicio web, datos de conexión técnicamente necesarios (p. ej., la dirección IP durante la solicitud), que trata nuestro proveedor de alojamiento Cloudflare. No los guardamos en nuestra base de datos ni los relacionamos con tu cuenta. Los errores del servidor solo los contamos como un número diario, sin relación con tu persona.

Solicitudes de IA (solo Premium). Si usas una función de IA (importar desde fotos, completar palabras, traducción y corrección, trucos de memoria, generar conjugaciones, tema propio, imágenes con IA, reconocimiento de voz con IA), los textos necesarios, la foto elegida o la grabación de voz se envían al proveedor correspondiente para su procesamiento (detalles en «Destinatarios»). No guardamos fotos ni grabaciones de voz; solo se guarda lo que después aceptas como tarjeta. Las tablas de conjugación las guardamos además en una memoria compartida, para que no haya que calcularlas de nuevo para cada persona. Allí solo están el verbo y sus formas, sin relación con tu persona.

Tema propio (solo Premium). El tema que escribes (p. ej., «En el zoológico») se envía a Anthropic junto con el idioma que aprendes y el nivel. El paquete terminado lo guardamos, junto con el tema, en una memoria compartida sin relación con tu persona (sin cuenta ni hora de tu solicitud), para que la misma solicitud —también de otras personas— no tenga que calcularse otra vez; las entradas dejan de usarse después de 180 días como máximo. Por eso, no escribas datos personales como tema. Tus temas propios solo están en tu dispositivo.

Textos compartidos. Si compartes un texto con Wortito desde el menú Compartir de iOS, la app lo guarda solo en tu dispositivo hasta que abras Wortito; entonces pasa al campo de captura y se borra del dispositivo.

Bandeja de entrada, Siri y traducción en el dispositivo. Las palabras que guardas rápido (p. ej., «Guardar palabra» con Siri, «Traducir más tarde» o el reconocimiento de texto con la cámara) solo están en tu dispositivo hasta que las pasas a tu vocabulario. El reconocimiento de texto con la cámara funciona en el dispositivo; las imágenes no se guardan. «Traducir (en el iPhone)» usa la traducción de Apple directamente en el dispositivo; solo la descarga única del paquete de idioma pasa por Apple. Si usas Siri, Apple procesa tu voz según su política de privacidad.

Widgets. Para los widgets de Wortito, la app guarda un pequeño resumen (número de palabras, tarjetas pendientes, las próximas palabras pendientes) solo en tu dispositivo. Las tarjetas que calificas en el widget también se quedan en el dispositivo hasta que abras Wortito; entonces se registran y se sincronizan como cualquier otra práctica.

El tratamiento sirve para ofrecer las funciones de la app que usas, es decir, para cumplir el contrato de uso (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD): gestionar la cuenta, guardar tu vocabulario y sincronizarlo entre tus dispositivos, ejecutar las funciones de IA de Premium cuando tú las inicias expresamente y gestionar las suscripciones.

En nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) se basan el funcionamiento técnico (protección contra abusos, cuotas, corrección de errores, atención de tus informes de errores) y una estadística interna de funcionamiento: a partir de los datos que ya están guardados analizamos cifras resumidas, como el número de usuarios activos por día, cuántas cuentas empiezan a aprender y continúan, la proporción de suscripciones Premium y los costos de las funciones de IA. Esto sirve para planificar y mejorar la app; no usamos herramientas de análisis adicionales ni compartimos los datos con terceros.

Cloudflare, Inc. — alojamiento de los servidores de la app y de la base de datos (Cloudflare Pages, D1). Según la configuración, Cloudflare trata los datos en la UE y/o en Estados Unidos; la base es el contrato de encargo de tratamiento de Cloudflare (DPA). Sin Cloudflare la app no puede funcionar.

Cloudflare Workers AI — técnicamente forma parte de la infraestructura de Cloudflare (ver arriba); solo Premium y solo cuando tú lo inicias: crea imágenes con IA a partir del texto de la palabra y, al dictar con «Reconocimiento: IA», convierte tu grabación de voz (unos segundos de audio) en texto. Solo vuelve la imagen o el texto reconocido. Según Cloudflare, estos contenidos no se usan para entrenar modelos de IA.

Anthropic — solo Premium y solo al usar activamente una función de IA (importar desde fotos, completar palabras, traducción y corrección, trucos de memoria, generar conjugaciones, tema propio). Según las condiciones de uso de la API de Anthropic, los textos y fotos enviados no se usan para entrenar sus modelos. Servidores en Estados Unidos; la transferencia se basa en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo/DPA).

Apple Inc. / Apple Distribution International — inicio de sesión con «Iniciar sesión con Apple»: Apple nos confirma tu identidad y nos envía el identificador específico de la app y, si lo compartes, tu correo electrónico. Las compras dentro de la app y las suscripciones se gestionan por completo a través de Apple. El reconocimiento de voz «Reconocimiento: dispositivo» usa el reconocimiento de voz de iOS; según el dispositivo y el idioma, Apple procesa la grabación en sus propios servidores. Se aplica además la política de privacidad de Apple.

GitHub, Inc. — solo si convertimos un informe de error en una tarea de desarrollo: entonces el texto del informe y los datos técnicos (pantalla, versión de la app, tipo de dispositivo) llegan a nuestra lista de tareas no pública en GitHub, sin identificador de usuario y sin correo electrónico. Servidores en Estados Unidos; la transferencia se basa en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo/DPA).

Tus datos se conservan mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta (consulta «Tus derechos» más abajo), todas las filas relacionadas se borran de inmediato de todas las tablas de la base de datos (borrado definitivo). Por razones técnicas siguen incluidas hasta 30 días en los puntos de restauración automáticos de la base de datos (Cloudflare D1 «Time Travel»); después tampoco se pueden recuperar allí.

Apple conserva la información de compra de tu suscripción según sus propios plazos, entre otras razones por las obligaciones legales de conservación de facturas. Los datos de la suscripción guardados por nosotros, los contadores de cuotas de las funciones de IA (día y mes) y tus informes de errores se borran junto con tu cuenta.

Tienes derecho a:

• acceder a tus datos guardados (art. 15 del RGPD),
• rectificar datos incorrectos (art. 16 del RGPD),
• eliminarlos directamente en la app — Yo → Cuenta → «Eliminar la cuenta definitivamente» borra de inmediato todos tus datos (art. 17 del RGPD),
• limitar el tratamiento (art. 18 del RGPD),
• la portabilidad de los datos — Yo → Cuenta → «Exportar mis datos (JSON)» te entrega todo tu vocabulario, tus eventos de aprendizaje y tu configuración en un archivo (art. 20 del RGPD),
• oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo, p. ej., la estadística interna de funcionamiento (art. 21 del RGPD); basta un correo electrónico a la dirección indicada arriba,
• presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (art. 77 del RGPD), p. ej., ante la autoridad competente para nosotros, la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de), o ante la autoridad de tu lugar de residencia.

Wortito no usa identificadores publicitarios ni SDK de analítica o de rastreo, y no muestra publicidad. Tus datos no se relacionan con datos de otras apps o sitios web ni se entregan a comerciantes de datos. Los datos de aprendizaje sirven para el funcionamiento de la app (planificación de los repasos, estadísticas en la app) y —solo de forma resumida— para la estadística interna de funcionamiento descrita arriba; no creamos perfiles publicitarios ni de personalidad.

Wortito está dirigida a personas adultas y no está pensada específicamente para niños.

Si la app incorpora nuevos tratamientos de datos, actualizaremos esta política y marcaremos los cambios importantes.